Un prix de transport ne couvre pas toute la vente
La douane néerlandaise précise que l’alcool acheté sur une boutique d’un autre pays de l’Union européenne et livré aux Pays-Bas relève des accises néerlandaises. Ces taxes spécifiques sur l’alcool doivent donc être prises en compte dans l’organisation de la vente.
Lorsqu’il organise le transport, le vendeur est responsable de leur acquittement. Cette obligation ne disparaît pas parce que le client commande peu de bouteilles ou qu’il a déjà payé des vins au domaine. Pour lui annoncer un montant, partez d’une proposition livrée complète.
Votre client commande sur votre boutique Direct Châteaux
Sur votre boutique internationale Direct Châteaux, le client sélectionne ses vins, les formats et les quantités, puis renseigne sa destination aux Pays-Bas. Notre interface calcule le prix livré et vérifie la disponibilité de la livraison pour les informations saisies.
Le récapitulatif lui permet de consulter le détail, le total et le prix rendu par bouteille avant de confirmer. Au domaine, votre équipe peut réaliser ce même travail avec lui dans le Mode Comptoir Direct Châteaux, sans préparer un devis séparé.
Préparez une fiche produit que le client reconnaît
Une fois rentré aux Pays-Bas, le client ne peut plus vous montrer la bouteille qu’il vient de déguster. Vos fiches doivent lui permettre d’identifier la bonne cuvée, le millésime, la contenance et la quantité vendue.
Notre solution prévoit des contenus en français et en anglais. Lors de la préparation de votre boutique, vérifiez que les informations essentielles à l’achat sont compréhensibles par vos visiteurs ; un besoin de traduction supplémentaire se discute avant la mise en ligne.
Après la commande, chacun a son rôle
Votre propriété encaisse directement la commande et prépare les vins. Nous coordonnons son traitement avec des commissionnaires de transport spécialisés, selon les informations et les modalités de cet envoi.
Contrôlez l’adresse complète, les références et les quantités avant l’enlèvement. Le client annonce une modification ? Faites-la prendre en compte dans la commande avant de changer le colis. Pour une vente ultérieure, utilisez une nouvelle cotation plutôt que de reconduire les frais d’un précédent panier.