Définissez les ventes que vous voulez prendre en ligne
Partez de vos commandes habituelles : un client qui rachète une caisse après une visite, un amateur qui découvre votre propriété ou un habitué qui veut retrouver un millésime. Notez les vins concernés, les quantités courantes et les questions qui reviennent avant l’achat.
Indiquez aussi les destinations françaises à couvrir et la façon dont vous souhaitez préparer les commandes. Ces informations nous servent à définir les règles de vente, de paiement et de livraison de votre boutique Direct Châteaux.
Préparez un catalogue sans ambiguïté
Pour chaque vin, réunissez les informations qui permettent de commander la bonne référence. Une cuvée disponible en plusieurs millésimes ou contenances demande une attention particulière : le prix, la disponibilité et la photographie doivent correspondre à la bouteille choisie.
Rassemblez ces éléments dans une liste commune à votre équipe. Nous l’utilisons pour organiser le catalogue de votre boutique Direct Châteaux et préparer les fiches. Une différence entre la liste transmise et le stock disponible doit être réglée avant l’ouverture.
- Cuvée, millésime, contenance et conditionnement vendu.
- Prix correspondant à chaque référence et quantité.
- Disponibilités confirmées par la personne responsable au domaine.
- Photos des bouteilles et descriptions utiles au choix du client.
- 1. Identifier le vinNom de la cuvée et informations utiles à son choix.
- 2. Distinguer la référenceMillésime, contenance et conditionnement correspondent aux bouteilles proposées.
- 3. Vérifier la ventePrix et disponibilité sont confirmés avant la mise en ligne.
Reliez la boutique à votre site existant
Si votre site présente déjà votre propriété et vos vins, il peut être conservé. Nous pouvons y relier la boutique Direct Châteaux et étudier une adresse rattachée à votre nom de domaine. Transmettez-nous l’adresse du site et identifiez la personne qui en gère les modifications.
Prévoyez un accès visible à la boutique depuis les pages où le visiteur découvre vos vins. Vérifiez aussi que les cuvées présentées sur votre site et celles proposées à la vente portent les mêmes noms. Un lien vers la boutique ne met pas automatiquement les deux catalogues à jour.
Décidez qui fait quoi après une commande
Désignez les personnes qui suivront les commandes, prépareront les bouteilles et répondront aux clients. Précisez-nous vos règles de paiement et de livraison afin d’étudier leur mise en place. Le client doit pouvoir comprendre ce qu’il commande et le montant à payer avant de valider.
Organisez également les changements de millésime, de prix et de disponibilité. Si le caveau et la boutique utilisent le même stock, expliquez comment les ventes seront signalées à la personne responsable. Si vous disposez d’un logiciel de gestion, son éventuel raccordement doit être étudié avec vous.
Comparez les devis sur un périmètre précis
Un montant de création ne suffit pas pour comparer deux propositions. Faites préciser le catalogue à intégrer, la personnalisation, les réglages de commande, le raccordement à votre site et la prise en main prévue pour votre équipe.
Examinez ensuite les conditions d’utilisation : frais récurrents, frais liés aux paiements, support, mises à jour et évolutions éventuelles. Pour notre boutique France, le budget et le détail de la prestation figurent dans la proposition préparée pour votre propriété.
Relisez le parcours avant l’ouverture
Avec votre équipe, vérifiez les fiches puis parcourez la boutique Direct Châteaux comme un acheteur, sur ordinateur et sur téléphone. Choisissez une cuvée, un millésime et un format, puis contrôlez les quantités et le récapitulatif.
Nous préparons la boutique et accompagnons sa prise en main. Vous validez les informations commerciales et l’organisation du traitement des commandes. Le calendrier est défini avec vous en fonction du catalogue et du travail de mise en place convenu.
Questions pratiques
Peut-on commencer uniquement avec les ventes en France ?
Oui. Nous configurons votre boutique pour vos ventes en France.
Quels éléments envoyer pour préparer une proposition ?
L’adresse de votre site, la liste des vins et formats à vendre, vos photos, vos règles de vente et l’organisation souhaitée pour les commandes. Précisez les outils déjà utilisés pour le stock ou la vente.
