Proposer les vins qu’il souhaite retrouver chez lui
La dégustation permet au visiteur de découvrir vos cuvées et de choisir celles qu’il apprécie. Vous pouvez préparer avec lui une commande qui réunit plusieurs vins, différents millésimes ou les formats disponibles dans votre catalogue. La sélection répond à ce qu’il souhaite déguster, partager ou offrir une fois rentré.
La moyenne de plus de 12 bouteilles donne un repère sur les achats enregistrés chez nos clients. Pour votre propriété, l’intérêt est de pouvoir proposer une commande complète pendant la visite, avec une solution pour acheminer les vins jusqu’au domicile du client.
Composer la sélection dans le Mode Comptoir Direct Châteaux
Votre vendeur retrouve les cuvées, les millésimes et les formats de votre propriété dans notre interface. Il choisit les références et les quantités avec le visiteur, puis renseigne son adresse de livraison. Une même commande peut ainsi être préparée à partir de plusieurs cuvées de votre catalogue.
Cette étape se fait pendant l’échange commercial : vous gardez la main sur la proposition de vins, tandis que notre interface permet de chiffrer la commande pour sa destination. Le client n’a pas à repartir avec une liste de bouteilles et à chercher lui-même comment les faire livrer.
Présenter le prix livré avant de confirmer
Dans Direct Châteaux, le client voit le montant des vins, les frais applicables et le prix rendu par bouteille. Votre équipe peut expliquer la proposition à partir de ce total. Si le visiteur hésite entre deux sélections, préparez les deux paniers pour comparer leur prix livré à la même adresse.
Les quantités, les formats et la destination font partie du calcul. Lors d’une démonstration, nous pouvons utiliser vos cuvées et un pays demandé par vos visiteurs pour vous montrer comment présenter ces différentes propositions.
Préparer la commande et permettre le prochain achat
Une fois la commande enregistrée, votre propriété prépare les bouteilles. Nos partenaires spécialisés assurent la logistique, le transport et les formalités applicables. Votre équipe continue à vendre ses vins avec une organisation prévue pour leur expédition.
Le visiteur peut ensuite retrouver vos cuvées sur la boutique internationale de votre propriété. Il peut y passer une nouvelle commande depuis son pays, avec le prix livré correspondant à sa sélection.
Direct Châteaux
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