La province change les règles à vérifier
L’Agence des services frontaliers du Canada demande de consulter l’autorité compétente de la province ou du territoire pour l’importation d’alcool. Il ne faut donc pas appliquer à tout le Canada une réponse obtenue pour une seule province.
Au Québec, par exemple, la SAQ prévoit une autorisation pour une importation personnelle expédiée par transporteur. Elle distingue ce parcours des bouteilles rapportées dans les bagages. Cet exemple ne décrit ni les règles d’une autre province ni l’ouverture de toutes les destinations par notre service.
Vérifiez la destination dans le Mode Comptoir Direct Châteaux
Dans notre Mode Comptoir, composez le panier avec les cuvées, millésimes, formats et quantités du client. Renseignez le Canada, la province demandée et les autres informations de destination nécessaires.
Direct Châteaux vérifie la disponibilité de la livraison au moment de la cotation. Une livraison possible à une adresse canadienne ne signifie pas que toutes les provinces sont ouvertes dans les mêmes conditions. Si la destination ne peut pas être cotée, faites préciser les possibilités avant de proposer l’expédition au client.
Appuyez la vente sur le montant de cette commande
Le Mode Comptoir Direct Châteaux affiche le montant des vins, du transport, de l’assurance et des frais applicables, ainsi que le total livré et le prix rendu par bouteille. Utilisez ce récapitulatif pour présenter la proposition au client.
Ne reprenez pas le coût d’un autre envoi au Canada : le panier et la destination peuvent différer. Un changement de province ou de composition doit être traité dans la commande pour obtenir une proposition correspondant à l’envoi réel.
Préparez les vins selon les consignes de l’envoi
Nous coordonnons la commande avec des commissionnaires de transport spécialisés. Le domaine prépare les références vendues et suit leurs consignes pour les informations, les documents et la remise des colis.
Pour un achat après la visite, le client peut utiliser votre boutique internationale Direct Châteaux. La disponibilité et le montant sont vérifiés pour sa destination et son panier, selon le parcours d’une commande livrée.